Déclaration de confidentialité

Cette déclaration résume les politiques de Rugged coutures concernant les informations personnelles qui peuvent être collectées ou soumises via le site Web de www.ruggedcouture.com ("Site Web") ou via tout autre moyen de collecte.

Votre vie privée est importante pour la couture robuste

Rugged Coutures respecte et soutient la confidentialité des informations et la vie privée des individus et s'engage à respecter la confidentialité des utilisateurs, des visiteurs et des clients du site Web de Rugged Coutures à l'adresse www.ruggedcouture.com.  Parce que nous recueillons des informations importantes auprès de nos utilisateurs, visiteurs et clients (collectivement « Clients » ou « vous » ou « votre »), nous avons établi cette politique de confidentialité comme un moyen de communiquer nos pratiques de collecte et de diffusion d'informations.  En accédant à ce site Web, vous reconnaissez et acceptez cette politique de confidentialité et acceptez également les conditions d'utilisation.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons demander aux Clients qui visitent notre Site Web et achètent des produits sur notre Site Web (collectivement le « Service ») de nous fournir des informations de contact, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom du Client, le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, cookies, journaux IP, informations de facturation, nom et adresse de facturation, numéro de carte de crédit et autres informations détaillées ci-dessous sous « Informations personnelles » (collectivement « Informations personnelles »).  Outre les informations personnelles, nous pouvons également collecter d'autres informations concernant votre utilisation du site Web. De temps à autre, nous pouvons également collecter ou demander des informations personnelles supplémentaires, qui seront également expressément incluses dans les présentes en tant qu'informations personnelles.  Vous pouvez refuser de fournir ces informations supplémentaires en ne les saisissant pas lorsqu'on vous le demande ou en n'utilisant pas le site Web, bien que ne pas les fournir puisse entraver votre capacité à utiliser le site Web.

Vous pouvez également avoir la possibilité de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles en vous connectant au site Web et en modifiant vos informations personnelles dans votre profil (dans la mesure où il en existe un).  Cependant, les copies d'archives ou de sauvegarde desdites informations ne cesseront pas d'exister et Troll Co. ne sera pas responsable des problèmes dans ce processus d'édition.

Les informations recueillies sont utilisées pour fournir et maintenir le site Web et sont utilisées à la discrétion de Rugged Couture.  Ces informations peuvent également être utilisées pour vous contacter afin de discuter davantage de votre intérêt pour notre entreprise, des services que nous fournissons et pour envoyer des informations concernant Rugged Couture, ses partenaires, ses produits et d'autres activités telles que des promotions et des événements. Vous pouvez être invité à recevoir une correspondance par e-mail en fournissant une adresse e-mail. Votre adresse e-mail et toute information personnelle ne seront pas distribuées ou partagées avec des tiers, sauf si c'est pour traiter les affaires que vous nous avez confiées, pour se conformer aux procédures légales et/ou aux demandes d'application de la loi, ou pour mener des activités en tant que Rugged Couture, à sa seule discrétion, juge raisonnable.

Rugged Couture peut également envoyer par courrier électronique (ou envoyer par d'autres méthodes) des informations concernant les mises à jour du site Web, les newsletters, les publicités ou toute autre correspondance.  Vous aurez la possibilité de vous désinscrire de tout e-mail ou publipostage en cliquant sur un lien hypertexte "désabonnement" contenu dans ces e-mails promotionnels. Malgré la désinscription de cette liste, Troll Co. peut envoyer des e-mails de confirmation si vous commandez en ligne et peut avoir besoin de vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier ordinaire pour des questions ou des problèmes concernant votre commande. Tout refus de votre part n'est pas considéré comme valide tant qu'il n'a pas été traité par Rugged Couture. Rugged Couture n'est pas responsable des problèmes découlant de la procédure d'opt-out.

Nous reconnaissons que vous avez le droit de contrôler la manière dont vos informations personnelles sont collectées et utilisées.

Renseignements personnels

Le type d'informations personnelles pouvant être collectées ou soumises à Rugged C outure comprend, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :

      •  Votre nom, adresse actuelle, tranche d'âge, adresse e-mail, numéro de téléphone/téléphone portable et numéro de fax ;
      •  Des informations sur votre visite sur le Site, qui incluent la date et l'heure de votre visite, les pages consultées et les documents récupérés ;
      •  Le type de navigateur utilisé lorsque vous visitez notre site Web, et
      •  Toute correspondance personnelle, y compris les courriels
      •  Les autres informations que vous fournissez ne sont pas requises par nous mais peuvent nous aider à répondre plus efficacement à votre demande.

Pourquoi récupérons-nous des informations personnelles?
Rugged Couture offre divers produits et services à nos clients et s'efforce également de répondre aux besoins de nos clients. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins internes telles que le suivi de votre commande, l'analyse de vos préférences et la notation des tendances et des statistiques. Pour le faire efficacement, nous devons collecter certaines informations personnelles.

Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous
Toutes les informations personnelles que nous collectons auprès de vous nécessitent votre consentement, par exemple, l'ouverture d'un compte, l'achat et la livraison de produits, des offres spéciales, etc.  Nous pouvons demander votre consentement de temps à autre pour participer à l'amélioration des performances du produit ou à des fins de marketing qui, selon nous, vous seront utiles. Cependant, à moins que vous ne soyez informé du contraire, les informations personnelles que nous détenons sont destinées à établir et à gérer notre relation commerciale et client avec vous. Les informations sensibles sont soumises à des restrictions plus importantes et régies par la loi.

En communiquant avec Rugged Couture, y compris par e-mail et en remplissant des formulaires en ligne, vous consentez à la collecte des informations personnelles que vous fournissez.

Vous avez le droit à l'anonymat et vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir les informations et que nous devons répondre à votre demande pour un produit spécifique, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le produit demandé.

Tenue d'un registre des renseignements personnels

Selon le produit que vous avez acquis, il peut être nécessaire de conserver une trace de la transaction à des fins commerciales ou pour nous permettre de répondre à vos préoccupations.

Nous pouvons détenir des informations personnelles aux fins suivantes :

      •  Comptabilité et administration internes ;
      •  Pour vous fournir des informations sur votre compte, y compris des relevés réguliers ;
      •  Pour répondre aux demandes de renseignements;
      •  Améliorer le service client, les options de produits et améliorer les performances des produits ;
      •  Promotions, formulaires de participation à des concours, bons d'échange et offres spéciales pour lesquels vous avez volontairement fourni vos données personnelles ;
      •  Administrer les registres des ventes ;
      •  Pour fournir des informations sur nous, nos produits, services et offres spéciales ; et
      •  Pour analyser l'utilisation de notre site Web.

Notre divulgation de vos informations/sécurité

Bien que Rugged C outure utilise les pratiques standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, en raison de limitations techniques, NOUS NE REPRÉSENTONS PAS, NE GARANTISSONS PAS ET/OU NE GARANTISSONS PAS QUE LES INFORMATIONS PERSONNELLES RESTERONT SÉCURISÉES.  Par conséquent, nous ne pouvons pas et ne garantissons pas, et vous ne devez pas vous attendre à ce que vos informations personnelles ou vos communications privées restent toujours privées.  Nonobstant cela, par principe, nous ne vendons ou ne louons JAMAIS aucune information personnelle vous concernant à un tiers.

Ce qui suit décrit certaines des façons dont vos informations personnelles peuvent être divulguées et vous acceptez expressément que vos informations personnelles puissent être divulguées par Rugged Couture des manières suivantes :

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   •  Biscuits. Lorsque vous visitez le site Web, notre serveur peut attacher un petit fichier de données connu sous le nom de "cookie" à votre disque dur. Cela nous permet d'analyser les modèles d'utilisation de notre site Web afin de l'adapter aux besoins de nos utilisateurs. Les cookies sont sûrs et ne peuvent pas être utilisés pour transmettre un virus. Les cookies n'identifient votre ordinateur à nos serveurs que lorsque vous visitez notre site Web. La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez refuser le transfert des cookies sur le disque dur de votre ordinateur en réglant votre navigateur Internet. Sans accepter un Cookie, vous pourrez naviguer sur notre site, mais vous ne pourrez pas établir de session panier et effectuer un achat en ligne.

Comment nous gérons vos informations personnelles
Vous pouvez nous contacter personnellement, par téléphone, courrier, Internet ou tout autre moyen électronique. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles dans une combinaison de stockage informatique sécurisé, de fichiers papier et d'autres enregistrements.  Nous prenons des mesures pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, modification ou divulgation. Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que vous nous avez fournies. Si vous avez besoin de détails sur vos informations personnelles que nous détenons, nous devrons vérifier votre identité avant de répondre à votre demande, que nous traiterons dans un délai raisonnable. Si vous trouvez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou obsolètes, nous les corrigerons rapidement dès réception des modifications de votre part.

Dans la mesure permise par la loi, Rugged Couture n'accepte aucune responsabilité pour l'accès non autorisé aux informations personnelles détenues par Rugged Couture.

Confidentialité des enfants
La loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants impose certaines exigences aux sites Web destinés aux enfants de moins de 13 ans qui collectent des informations sur ces enfants et aux sites Web qui collectent sciemment des informations sur les enfants de moins de 13 ans. Rugged Couture ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et ne recueillir sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans.

Modifications de notre déclaration de confidentialité
De temps à autre, il peut être nécessaire pour nous d'examiner et de réviser notre déclaration de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier notre déclaration de confidentialité à tout moment et de vous en informer en publiant une version mise à jour de la politique sur le site Web de Rugged Couture à l'adresse www.ruggedcouture.com.

Comment nous contacter si vous avez un problème ou une plainte
Si vous avez des questions concernant cette politique ou son administration ou si vous souhaitez plus de détails sur le type d'informations personnelles détenues par Rugged Couture, à quelles fins et sur la manière dont nous collectons, détenons, utilisons et divulguons ces informations, veuillez contacter Rugged C outure au service client.

Informations Complémentaires
Cette politique fait partie des conditions d'utilisation du site Web et toute utilisation du site Web est régie par ces conditions d'utilisation.